NAVTIKA: OBVESTILO

OBVESTILO ZA PODROČJE NAVTIKE

Zaradi prekomernega števila klicev, ki nam onemogoča redno delo, ukinjamo TELEFONSKO podporo za Navtiko! Vljudno naprošamo, da se poslužujete za vso komunikacijo z nami zgolj email info(a)harpoon.si. Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.

S 1.6.2020:

- UKINJAMO URADNI ČAS ZA SERVIS. Servis samo po predhodni najavi.

- ZA PODROČJE NAVTIKE UKINJAMO VSO PODPORO PO TELEFONU!

- Podporo nudimo samo za naše stranke, ki so pri nas opravile nakup, po predhodni najavi. 

- Stranke obveščamo, da nimamo klasične trgovine, zato ogledi in posveti BREZ predhodne najave niso možni.

- Predhodne najave sprejemamo na  email info(a)harpoon.si

- Naši kooperanti za montažo na terenu montirajo samo pri nas kupljeno blago!
 

Ukrepe smo bili prisiljeni uvesti zaradi neenakomerne porazdelitve dela vezanega na navtiko. Izven sezone ni povpraševanja, zanimanja, planiranja na daljši rok in vzdrževanja, ko posveti prvo sonce pomladi in sedaj po koronavirusu pa je število klicev postalo neobvladljivo. Sezona je izjemno kratka in ne omogoča pokrivanja stroškov izven nje, zato smo bili prisiljeni področje navtike reorganizirati na spletno kataloško prodajo in podporo samo preko elektronske pošte info(a)harpoon.si.
 

SVETOVANJE
Svetovanje za področje navtike možno le po predhodni najavi na info(a)harpoon.si.
Cena svetovanja za prvo začeto uro znaša 60€. DDV vključen v ceno.
V primeru nakupa se cena svetovanja odšteje od vrednosti nakupa (kot dodaten popust).

PRIPRAVA PONUDB 
Pošljite povpraševanje na info(a)harpoon.si in poslali vam bomo ponudbo.

BREZPLAČNE ponude za SISTEME sestavimo le po vaši specifikaciji z navedenimi kataloškimi kodami.
Priprava detaljne ponudbe za SISTEME brez vaše specifikacije, kjer so za pravilno izbiro POTREBNE IZKUŠNJE IN STROKOVNA POMOČ se zaračunava min 60€ oziroma po urni postavki. V primeru nakupa se cena svetovanja odšteje od vrednosti nakupa (kot dodaten popust).

NAROČILA
Naročila za izdelke navtike ter Raymarine sprejemamo do 12h vsak četrtek za torkove dobave.
Naročila na info(a)harpoon.si z navedenimi vašimi kontaktnimi podatki. (Ime, elektronska pošta, za podjetja ID za DDV, telefon). Če želite dobavo po pošti prosim navedite naslov.
Po telefonu ne sprejemamo naročil!
Pred prevzemom blaga boste prejeli predračun.

DOBAVA
Redne dobave ob torkih. Za kompletiranje večjih sistemov svetujemo naročila vsaj 14 dni prej. Rok dobave se lahko podaljša brez predhodnega obvestila, zaradi možnega pomanjkanja posameznega artikla v centralnem skladišču za EU.

CENE
Prodajna cena je neto cena po ceniku +DDV. Za cenike in kataloge glej zavihek "CENIKI".

POPUST
Popust po dogovoru. Na rezervne dele ne obračunavamo popustov.
Rabat za veleprodajo priznavamo samo podjetjem s katerimi imamo sklenjeno pogodbo in podjetjem, ki se profesionalno ukvarjajo z navtiko, proizvodnja, servis, prodaja, charter plovil itd.

DOSTAVA
V kolikor želite, da vam blago pošljemo po pošti nam to sporočite ob naročilu skupaj z naslovom za pošiljanje. Po povzetju ne pošiljamo zaradi previsokih stroškov pošiljanja.

Hvala za razumevanje
direktor Iztok Š.



« nazaj